Qualität – ein schillernder Begriff?
Nur die qualitätsvolle Arbeit führt zu nachhaltigen Veränderungen.
Qualität basiert für uns auf konkret definierten Leistungsstandards und der Einhaltung dieser Standards. So gesehen ist Qualität programmierbar – auch in der pädagogischen und therapeutischen Arbeit.
Zur Gewährleistung und Weiterentwicklung von Qualität führen wir seit 1999 entsprechende Maßnahmen durch. Seit 2004 geschieht dies im Rahmen eines umfassenden Organisationsentwicklungsprozesses.
Die bei uns praktizierte Qualitätsentwicklung entspricht den gesetzlichen Vorgaben, wie sie im Sozialgesetzbuch für die Träger der öffentlichen Jugendhilfe festgelegt sind: